Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. januar 2024.

1. Uvod

dawn-kudu (u daljem tekstu "mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti privatnosti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo informacije koje nam pružate prilikom korištenja naše web stranice dawn-kudu.com i naših usluga.

Korištenjem naše web stranice i usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu sa ovom politikom.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci koje nam direktno pružate

Prilikom korištenja naših usluga, možemo prikupljati sljedeće informacije:

Ime i prezime
Email adresa
Informacije o vašim preferencijama vezanim za vozila
Budžetske informacije relevantne za savjetovanje
Druge informacije koje nam dobrovoljno pružite putem kontakt obrazaca

2.2 Automatski prikupljeni podaci

Prilikom posjete našoj web stranici, automatski možemo prikupljati određene tehničke informacije:

IP adresa
Tip preglednika i verzija
Operativni sistem
Stranice koje posjećujete na našoj web stranici
Vrijeme i datum posjete
Vrijeme provedeno na stranicama

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluga savjetovanja koje ste zatražili
Komunikacija s vama u vezi s vašim upitima
Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
Slanje informacija o našim uslugama, uz vaš pristanak
Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu sljedećih pravnih osnova:

Izvršenje ugovora: Kada je obrada potrebna za pružanje usluga koje ste zatražili
Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga i komunikaciju s vama
Pristanak: Za marketinške komunikacije i korištenje kolačića
Zakonska obaveza: Kada smo zakonski obavezni čuvati određene podatke

5. Dijeljenje podataka

Vaše lične podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Vaše podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima:

S pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju poslovanja (hosting, email usluge)
Kada je to potrebno radi ispunjenja zakonskih obaveza
Za zaštitu naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine

6. Sigurnost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna.

7. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjenje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Podaci vezani za usluge čuvaju se 3 godine nakon završetka usluge.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje čuvamo
Pravo ispravke: Možete zatražiti ispravku netačnih podataka
Pravo brisanja: Možete zatražiti brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
Pravo ograničenja obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
Pravo prigovora: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
Pravo prenosivosti: Možete zatražiti prijenos vaših podataka drugom pružaocu usluga

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem emaila: [email protected]

9. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.

10. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici sa novim datumom stupanja na snagu. Preporučujemo redovno pregledanje ove stranice.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana za ovu politiku privatnosti ili obradu vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

dawn-kudu
Ulica Maršala Tita 45
71000 Sarajevo
Bosna i Hercegovina
Email: [email protected]